Der optimale Superuser PDF Drucken E-Mail

SUonDemand - garantierte professionelle Betreuung von CRM-Systemen unserer Kunden

Durch SUonDemand garantieren wir professionelle Betreuung der CRM-Systeme unserer Kunden – und das international…


 
Hat ein Unternehmen sein CRM Projekt erfolgreich umgesetzt, bieten wir als professionelle Unterstützung für den reibungslosen Betrieb der Lösung unser Dienstleistungspaket SUonDemand – den Superuser über Flatrate. Ziel von SUonDemand ist, unsere Kunden, deren Anwender und ihre CRM-Applikationen in fachlicher und technischer Hinsicht zu betreuen. In den letzten Wochen konnten wir einige unserer Kunden von den Vorteilen, die SUonDemand mit sich bringt, überzeugen …
 

In den meisten Unternehmen gibt es einen IT-Mitarbeiter mit CRM-Verantwortung, der sich kontinuierlich auf dem Laufenden halten muss, damit das CRM-Produkt update.seven sowie dessen Entwicklungen und Möglichkeiten optimal genutzt werden können. Im Rahmen unseres Dienstleistungsangebotes SUonDemand übernehmen die spezialisierten und erfahrenen Mitarbeiter unseres Teams diese verantwortungsvolle Aufgabe für unsere Auftraggeber. Schnell und zuverlässig werden technisch anspruchsvolle Fragestellungen bearbeitet und beantwortet. Neben geringeren IT-Kosten und weniger Ressourcenbindung fallen dadurch bei unseren SUonDemand-Kunden auch Urlaubs-, Krankheits- oder Wechselbedingte Leerlaufzeiten weg.

 
Bereits seit einem Jahr betreuen wir im Zuge von SUonDemand die User der CRM-Applikation der Trotec Produktions u. Vertriebs GmbH, dem anerkannten Technologieführer am internationalen Laser-Plotter Markt. Auch die ORF Enterprise GmbH & Co KG, welche exklusiv die Werbezeiten und -angebote aller Medien und Marken des Österreichischen Rundfunks vermarktet, nutzt unseren Service für ihre CRM-Anwender. Einer unserer weiteren SUonDemand-Kunden ist Magna Steyr Fahrzeugtechnik AG & Co KG, weltweit führender und markenunabhängiger Entwicklungs- und Fertigungs-Partner der Automobilhersteller. Electrolux Professional S.p.A., Weltmarktführer für Großküchen-  und Wäschereisysteme nimmt ebenfalls seit Kurzem unser Dienstleitungspaket in Anspruch. Für die Electrolux Professional betreuen wir unter anderem eine der größten Installationen von update – das Projekt Partner.com, ein weltweit eingesetztes Portal für Händler.
 
Europa, Nordamerika, Asien und Australien – das sind die Standorte von über 3000 Usern, die wir ihm Rahmen von SUonDemand betreuen. Die Unterstützung der CRM-Anwender erfolgt hauptsächlich über Telefon und Email bzw. über Netmeetings. Somit gewährleisten wir auch international immer rasch zur Stelle zu sein, ganz getreu unserem Motto…

schnell | flexibel | zuverlässig