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Wie Sie mit CRM erfolgreich sind - auch im Social Web |
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Social CRM macht eine 360-Grad-Sicht auf Ihren Kunden leichter möglich Für Unternehmen ist es heute selbstverständlich, im Bereich CRM zu investieren. Wie diese Investitionen auch den erhofften Erfolg bringen, hat Michael Ghezzo in seinem Artikel "CRM auf dem Weg ins Social Web" erschienen am 16. Juni 2011 in der Zeitschrift a3boom durchleuchtet. Und welche Möglichkeiten bietet CRM in Verbindung mit Social Media für Unternehmen? Zu den Themen sprach der Autor mit mehreren Experten auf dem Gebiet CRM - unter anderem mit dem Geschäftsführer der KSC CRM-Solutions GmbH Karl Schöller. |
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Finanzberatungslösung update.financial consulting |
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Automatisierte Finanzberatung - flexibel anpassbarEine softwarebasierte Unterstützung des Vertriebes spielt heute eine immer größere Rolle. |
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Social CRM ermöglicht Finanzdienstleistern öffentlichen Kundendialog |
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Der Siegeszug der Social Media bedeutet neue kommunikative Macht für KundenSeit jeher ist die Interaktion mit dem Kunden eine der zentralen Aufgaben einer CRM Software. Und weil modernes Customer Relationship Management sich nicht mehr nur auf die klassischen Kommunkationskanäle wie Telefon, Brief und E-Mail beschränken kann, schlägt derzeit die Stunde einer neuen CRM-Disziplin: die des Social CRM. |
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Bessere Finanzberatung dank Customer Relationship Management |
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Im Markt für Privatkunden ist Vertrauen der Kunden zentraler Erfolgsfaktor Ein Schlüsselelemet, um dieses Vertrauen zu stärken, ist die Qualität der Beratungsleistung. |
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Die Macht von Social Media wächst |
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Pharma Relations berichtet über Social CRM für Monitoring und Analyse Beiträge in sozialen Netzwerken, Blogs, Foren und Chats liefern Unternehmen wichtige Einsichten in das Denken Ihrer Zielgruppen. Ergo müssen sie auch beobachtet und ausgewertet werden. |
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On-Demand-Dienstleistung à la carte. |
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KSC CRM-Solutions ist einer der am schnellsten wachsenden CRM-Full-Service-Dienstleister mit Firmensitz in Mautern und betreut auch internationale Unternehmen seit 2006 erfolgreich. Die KSC CRM-Solutions GmbH wurde 2006 vom Geschäftsführer Karl Schöller, einem CRM-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung, gegründet. Die Philosophie des Unternehmens ist einfach: Alle CRM-Projekte werden mit den effizientesten und modernsten Methoden umgesetzt, um nachhaltige Erfolge für die Kunden zu schaffen. |
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