 Es geht um Akzeptanz
Einfach nachvollziehbare Usability ist der Schlüssel zur CRM-Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter.
Neben der fachlichen und technischen Verifizierung wird diese nachvollziehbare Usabiltiy in Phase 3 getestet. Die Akzeptanz der Endanwender ist Ihnen somit in jedem Fall garantiert.
Die einzelnen Schritte
| | Gemeinsam mit den Mitarbeitern Ihres Unternehmens führen wir Integrationstests, Datenübernahmetests und Performancetests durch. | | Begleitet wird diese Phase oft von Datenbereinigungs- und Datenkonsolidierungsaktivitäten - Dabei handelt es sich um jene Daten, die aus Alt- oder Drittsystemen zu übernehmen sind. | | Ausgewählte Keyuser haben die Möglichkeit in einem ca. 4 Wochen dauernden Pilotbetrieb Änderungswünsche bekanntzugeben. | | Anwenderprozesse passen wir an optimale Bedienerfreundlichkeit an. | | Ein Rolloutplan wird von uns erstellt, damit wir die nächste Projektphase rasch durchführen können. | | Und die Durchführung dieser Schritte erfolgt |
|
